Atlantis the Palm View in Morning

常见问题

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入住迪拜亚特兰蒂斯酒店是否需要支付保证金?
如果客人希望将购物费用和杂费计入房费,则入住登记时需要支付每晚 500 迪拉姆的押金。

在迪拜亚特兰蒂斯酒店办理登记入住手续的最低年龄要求是多少?
客人必须年满 21 岁,方可预订迪拜亚特兰蒂斯酒店客房。

迪拜亚特兰蒂斯酒店办理登记入住和退房时间是什么时候?
登记入住时间为下午 3:00,退房时间为中午 12:00。

如何才能提前登记入住?
提前登记入住请求可在预订时提出。但会严格按照供应情况而定,并且可能需要收取额外费用。

如果我们在登记入住时间之前抵达酒店,是否可以使用度假酒店的设施?
可以,在您办理登记入住之后,前台接待处将协助进行行李寄存,并提供临时身份卡,以便畅玩海滩、泳池、水世界冒险乐园和“失落的空间”水族馆;最早时间为上午 10:00。

半膳宿专案包含哪些内容?
半膳宿专案包含酒店住宿以及每日早餐和晚餐。此外,预订半膳宿专案的客人可享午餐菜品五折优惠,不包括水世界冒险乐园餐厅以及周五和周六早午餐。在半膳宿专案所包含的部分餐厅享用晚餐,每人可能需要支付额外费用。半膳宿专案几乎包含所有餐厅。

是否提供全包式专案?
抱歉,我们仅提供住宿加早餐,以及半膳宿专案。

入住迪拜亚特兰蒂斯酒店是否需要支付保证金?
如果客人希望将购物费用和杂费计入房费,则入住登记时需要支付每晚 500 迪拉姆的押金。

在迪拜亚特兰蒂斯酒店办理登记入住手续的最低年龄要求是多少?
客人必须年满 21 岁,方可预订迪拜亚特兰蒂斯酒店客房。

迪拜亚特兰蒂斯酒店办理登记入住和退房时间是什么时候?
登记入住时间为下午 3:00,退房时间为中午 12:00。

如何才能提前登记入住?
提前登记入住请求可在预订时提出。但会严格按照供应情况而定,并且可能需要收取额外费用。

如果我们在登记入住时间之前抵达酒店,是否可以使用度假酒店的设施?
可以,在您办理登记入住之后,前台接待处将协助进行行李寄存,并提供临时身份卡,以便畅玩海滩、泳池、水世界冒险乐园和“失落的空间”水族馆;最早时间为上午 10:00。

半膳宿专案包含哪些内容?
半膳宿专案包含酒店住宿以及每日早餐和晚餐。此外,预订半膳宿专案的客人可享午餐菜品五折优惠,不包括水世界冒险乐园餐厅以及周五和周六早午餐。在半膳宿专案所包含的部分餐厅享用晚餐,每人可能需要支付额外费用。半膳宿专案几乎包含所有餐厅。

是否提供全包式专案?
抱歉,我们仅提供住宿加早餐,以及半膳宿专案。

客房

迪拜亚特兰蒂斯酒店客房内能否吸烟?
迪拜亚特兰蒂斯酒店提供单独的吸烟楼层。客人可提前要求安排吸烟客房,但客房将严格视供应情况而定。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否方便残障人士入住?
我们有适合残障人士入住的客房,并提供相关用品和设施。预订客房时,须告知详细情况,以便我们满足您的特殊需求并查看供应情况。可用设施和用品包括轮椅(需要支付 1000 迪拉姆的押金)、淋浴凳、马桶扶手架和残障人士专用电话。这些物品将严格视供应情况而定。

客房内是否提供茶具和咖啡设备?
所有客房均提供免费袋装咖啡、茶包、糖、袋装牛奶和水壶。

客房内是否提供熨斗和烫衣板?
是,迪拜亚特兰蒂斯酒店的所有客房均提供熨斗和烫衣板。

客房内是否配备冰箱?
冰箱视供应情况而定。客人可在预订时提出要求,或在入住期间使用客房电话拨打“0”寻求帮助。

客房内是否配备微波炉?
微波炉视供应情况而定。客人可在预订时提出要求,或在入住期间使用客房电话拨打“0”寻求帮助。

是否提供折叠床?
折叠床视供应情况而定。客人可在预订时提出要求,或在入住期间使用客房电话拨打“0”寻求帮助。

是否提供国际通用适配器?
是,我们可应要求提供国际通用适配器,但需视供应情况而定。请使用客房电话拨打“0”提出请求。

是否提供手机充电器?
是,商务中心设有充电设施,中心开放时间为每天早上 8:00 至凌晨 12:00。

皇家俱乐部
如果预订皇家俱乐部客房,可以享受哪些礼遇?

  • 可应要求免费提供奥迪 A6 或同级轿车机场接送服务,但需视供应情况而定
  • 每天早上 7:00 至晚上 11:00 可进入皇家俱乐部酒廊
  • 每天早上 7:00 开始,客人可在皇家俱乐部酒廊、Saffron 餐厅或 Kaleidoscope 餐厅享用早餐
  • 每天下午 2:00 至 4:00,客人可在皇家俱乐部酒廊享用下午茶
  • 每天下午 5:00 至晚上 7:00,客人可在皇家俱乐部酒廊享用晚间饮品和精致小食
  • 皇家俱乐部酒廊全天供应美味甜点和小吃,包括果汁、茶、咖啡和软饮料
  • 对于携家人一起游玩的皇家俱乐部客人,3-12 岁儿童可在每日上午和下午免费进入亚特兰蒂斯儿童俱乐部,13-17 岁青少年则可在下午 3:00 至 6:00 免费进入极速俱乐部,享受欢乐时光
  • 皇家俱乐部酒廊提供可供客人免费使用的 iPad
  • 入住期间,客人可登录 Pressreader.com 免费阅读 100 个国家或地区 56 种语言的 2,000 多种报刊和 100 种杂志
  • 免费使用 ShuiQi 水疗健身中心的蒸气、桑拿和按摩池设施
  • ShuiQi 水疗中心买一赠一护理优惠。优惠适用于 500 迪拉姆(含)以上的护理,Medi-Spa 除外。每间客房每次入住仅可享受一次优惠。每日服务时间为上午 10:00 至下午 3:00
  • 优先行李服务

光临迪拜亚特兰蒂斯酒店

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否允许携带宠物?
酒店或度假村禁止携带宠物。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否提供免费 WiFi?
提供,酒店住客可以使用免费 WiFi,非酒店住客则可通过注册帐号接入免费 WiFi。

迪拜的天气如何?
迪拜属于热带沙漠气候,冬季(12 月至 2 月)温和,春秋温暖宜人,偶有小雨。夏季(6 月至 8 月)极其炎热潮湿,平均气温高达 41℃ (106°F) 左右,夜间气温较低,约为 30℃ (86°F)。2002 年 7 月,迪拜气温达历史之最,高达 52.1℃ (126°F)。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否为酒店客人提供停车服务?
是,我们为酒店住客提供免费的代客泊车服务。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否为非酒店客人提供停车服务?
对于日间光临酒店的客人,如酒店服务消费满 150 迪拉姆,出示消费账单即可享受免费的代客泊车服务。此外,我们也为日间光临的客人提供免费的停车场(P18 停车场)。请沿棕榈岛驶向亚特兰蒂斯酒店,在快到达棕榈岛亚特兰蒂斯酒店大楼之前的第一个环状交叉路口右转。班车上车/下车区域有明显标志,此处会有班车接送客人前往 The Avenues 购物大道。

酒店是否提供机场或港口的往返接送服务?
我们会为入住皇家俱乐部和套房的所有客人提供免费的接送服务。客房客人也可预订接送服务,但需另付费用,服务视供应情况而定。请发送电子邮件至:reservations@atlantisthepalm.com 或致电 +971 (04) 4261000。

从迪拜机场乘坐出租车前往亚特兰蒂斯酒店的车费是多少?
从迪拜国际机场乘坐出租车前往迪拜亚特兰蒂斯酒店约需 40-60 分钟,车费约为 120 迪拉姆。

从阿布扎比机场乘坐出租车前往亚特兰蒂斯酒店的车费是多少?
从阿布扎比国际机场乘坐出租车前往迪拜亚特兰蒂斯酒店约需 1 小时 20 分钟,车费约为 200-300 迪拉姆。

酒店是否提供往返机场的免费班车服务?
亚特兰蒂斯酒店提供付费的交通服务,具体视供应情况而定。如需安排接送服务,请发送电子邮件至:reservations@atlantisthepalm.com 或致电 +971 (04) 4261000。

酒店是否提供前往购物中心的免费班车服务?
是,我们提供前往阿联酋购物中心的免费班车服务。您可前往礼宾部索取班车时间表副本。

斋月期间有什么着装要求?
斋月期间的着装要求视用餐的餐厅而定,不过,建议在此期间穿着得体。

迪拜亚特兰蒂斯酒店内是否有祈祷室?
酒店有两间祈祷室:一间位于东侧大楼内,The Avenues 购物大道上;另一间位于西侧大楼内,ShuiQi 水疗中心旁。

非酒店住客是否可以进入迪拜亚特兰蒂斯酒店?
欢迎游客光临酒店餐厅用餐;预订水疗、沙龙服务和 ShuiQi 水疗中心护理;游玩水世界冒险乐园和“失落的空间”水族馆;以及预订潜水体验和海豚/海狮互动活动。

对于想要拜访酒店住客的日间游客,酒店住客须在其到访前,前往主接待处登记。日间游客必须能够提供酒店住客的房号和全名,我们的保安人员才会放行。此外,日间游客还需在主接待处出示有效的身份证件。最后,酒店住客须在大堂接日间游客,并亲自带其前往客房。

酒店是否有诊所或药店?
宾客医疗室营业时间为每天上午 9:00 至晚上 10:00,同时提供全天候的急救协助服务。Marina Pharmacy 位于西侧大楼内,靠近 ShuiQi 水疗中心。

酒店是否为酒店客人提供毛巾,以在海滩上和泳池内使用?
是,我们会为所有的酒店客人提供免费毛巾。泳池小屋、海滩和水世界冒险乐园均有提供毛巾。

如何办理退房?
客人可以在退房前一晚结算账单,也可在中午 12:00 前直接前往前台确认最终的账单。此外,我们也提供快速退房服务,详情请参阅客房内的亚特兰蒂斯宣传册。客人需要在表格上签名,再经由接待处递送给快速退房服务柜台。

如何办理延迟退房?
您可以在预订时申请延迟退房,或在当天提出请求,但酒店会严格按照供应情况而定,同时会收取额外费用。

  • 客房 – 每间客房每小时 125 迪拉姆
  • 皇家俱乐部客房和套房 – 每间客房每小时 175 迪拉姆,含皇家俱乐部酒廊使用权限
  • 晚上 9:00 后退房会收取全天房费。您需要前往前台索要新的房卡。

办理退房之后是否还能使用酒店设施?
可以,在办理退房的当天,仍可使用酒店的许多设施。所有客人可在中午 12:00 后畅玩水世界冒险乐园和“失落的空间”水族馆。办理退房时,前台会给您门票。此外,上午 10:00 至日落期间,水世界冒险乐园提供更衣和淋浴设施。享有皇家俱乐部使用权限的客人可在当天退房后,使用皇家俱乐部西侧大楼酒廊内的淋浴和更衣设施。

如何提供入住反馈?
只需使用客房电话拨打“0”,即可联系客户服务部,分享您在入住期间的反馈意见。住宿结束后,我们会向您提供的电子邮件地址发送一封调查邮件。客人也可发送电子邮件至以下地址提供反馈:dxb-feedback@atlantisthepalm.com

如何获取账单副本?
退房时,您会收到房间账单的副本。离开酒店之后,如需索要账单副本,请发送电子邮件至 dxb-callcenter@atlantisthepalm.com

能否帮助寻找遗失在酒店的物品?
酒店的失物招领处可随时为您提供帮助。入住期间,您可使用客房电话拨打“0”;或在离开酒店之后,致电 +971 44260000 或发送电子邮件至 dxb-callcenter@atlantisthepalm.com

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否允许携带宠物?
酒店或度假村禁止携带宠物。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否提供免费 WiFi?
提供,酒店住客可以使用免费 WiFi,非酒店住客则可通过注册帐号接入免费 WiFi。

迪拜的天气如何?
迪拜属于热带沙漠气候,冬季(12 月至 2 月)温和,春秋温暖宜人,偶有小雨。夏季(6 月至 8 月)极其炎热潮湿,平均气温高达 41℃ (106°F) 左右,夜间气温较低,约为 30℃ (86°F)。2002 年 7 月,迪拜气温达历史之最,高达 52.1℃ (126°F)。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否为酒店客人提供停车服务?
是,我们为酒店住客提供免费的代客泊车服务。

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否为非酒店客人提供停车服务?
对于日间光临酒店的客人,如酒店服务消费满 150 迪拉姆,出示消费账单即可享受免费的代客泊车服务。此外,我们也为日间光临的客人提供免费的停车场(P18 停车场)。请沿棕榈岛驶向亚特兰蒂斯酒店,在快到达棕榈岛亚特兰蒂斯酒店大楼之前的第一个环状交叉路口右转。班车上车/下车区域有明显标志,此处会有班车接送客人前往 The Avenues 购物大道。

酒店是否提供机场或港口的往返接送服务?
我们会为入住皇家俱乐部和套房的所有客人提供免费的接送服务。客房客人也可预订接送服务,但需另付费用,服务视供应情况而定。请发送电子邮件至:reservations@atlantisthepalm.com 或致电 +971 (04) 4261000。

从迪拜机场乘坐出租车前往亚特兰蒂斯酒店的车费是多少?
从迪拜国际机场乘坐出租车前往迪拜亚特兰蒂斯酒店约需 40-60 分钟,车费约为 120 迪拉姆。

从阿布扎比机场乘坐出租车前往亚特兰蒂斯酒店的车费是多少?
从阿布扎比国际机场乘坐出租车前往迪拜亚特兰蒂斯酒店约需 1 小时 20 分钟,车费约为 200-300 迪拉姆。

酒店是否提供往返机场的免费班车服务?
亚特兰蒂斯酒店提供付费的交通服务,具体视供应情况而定。如需安排接送服务,请发送电子邮件至:reservations@atlantisthepalm.com 或致电 +971 (04) 4261000。

酒店是否提供前往购物中心的免费班车服务?
是,我们提供前往阿联酋购物中心的免费班车服务。您可前往礼宾部索取班车时间表副本。

斋月期间有什么着装要求?
斋月期间的着装要求视用餐的餐厅而定,不过,建议在此期间穿着得体。

迪拜亚特兰蒂斯酒店内是否有祈祷室?
酒店有两间祈祷室:一间位于东侧大楼内,The Avenues 购物大道上;另一间位于西侧大楼内,ShuiQi 水疗中心旁。

非酒店住客是否可以进入迪拜亚特兰蒂斯酒店?
欢迎游客光临酒店餐厅用餐;预订水疗、沙龙服务和 ShuiQi 水疗中心护理;游玩水世界冒险乐园和“失落的空间”水族馆;以及预订潜水体验和海豚/海狮互动活动。

对于想要拜访酒店住客的日间游客,酒店住客须在其到访前,前往主接待处登记。日间游客必须能够提供酒店住客的房号和全名,我们的保安人员才会放行。此外,日间游客还需在主接待处出示有效的身份证件。最后,酒店住客须在大堂接日间游客,并亲自带其前往客房。

酒店是否有诊所或药店?
宾客医疗室营业时间为每天上午 9:00 至晚上 10:00,同时提供全天候的急救协助服务。Marina Pharmacy 位于西侧大楼内,靠近 ShuiQi 水疗中心。

酒店是否为酒店客人提供毛巾,以在海滩上和泳池内使用?
是,我们会为所有的酒店客人提供免费毛巾。泳池小屋、海滩和水世界冒险乐园均有提供毛巾。

如何办理退房?
客人可以在退房前一晚结算账单,也可在中午 12:00 前直接前往前台确认最终的账单。此外,我们也提供快速退房服务,详情请参阅客房内的亚特兰蒂斯宣传册。客人需要在表格上签名,再经由接待处递送给快速退房服务柜台。

如何办理延迟退房?
您可以在预订时申请延迟退房,或在当天提出请求,但酒店会严格按照供应情况而定,同时会收取额外费用。

  • 客房 – 每间客房每小时 125 迪拉姆
  • 皇家俱乐部客房和套房 – 每间客房每小时 175 迪拉姆,含皇家俱乐部酒廊使用权限
  • 晚上 9:00 后退房会收取全天房费。您需要前往前台索要新的房卡。

办理退房之后是否还能使用酒店设施? 
可以,在办理退房的当天,仍可使用酒店的许多设施。所有客人可在中午 12:00 后畅玩水世界冒险乐园和“失落的空间”水族馆。办理退房时,前台会给您门票。此外,上午 10:00 至日落期间,水世界冒险乐园提供更衣和淋浴设施。享有皇家俱乐部使用权限的客人可在当天退房后,使用皇家俱乐部西侧大楼酒廊内的淋浴和更衣设施。

如何提供入住反馈?
只需使用客房电话拨打“0”,即可联系客户服务部,分享您在入住期间的反馈意见。住宿结束后,我们会向您提供的电子邮件地址发送一封调查邮件。客人也可发送电子邮件至以下地址提供反馈:dxb-feedback@atlantisthepalm.com

如何获取账单副本?
退房时,您会收到房间账单的副本。离开酒店之后,如需索要账单副本,请发送电子邮件至dxb-callcenter@atlantisthepalm.com

能否帮助寻找遗失在酒店的物品?
酒店的失物招领处可随时为您提供帮助。入住期间,您可使用客房电话拨打“0”;或在离开酒店之后,致电 +971 44260000 或发送电子邮件至dxb-callcenter@atlantisthepalm.com

餐厅和酒吧

迪拜亚特兰蒂斯酒店的哪些餐厅适合全家前往?
我们拥有一系列全家皆宜的美食餐厅,包括 Gordon Ramsay 面包街厨房和酒吧、意大利餐厅 Ronda Locatelli ,以及自助餐厅 Saffron 和 Kaleidoscope

迪拜亚特兰蒂斯酒店的哪些餐厅适合情侣前往?
如欲在迪拜亚特兰蒂斯酒店享受浪漫的用餐体验,我们推荐屡获殊荣的 Ossiano 餐厅,置身其中可饱览大使环礁湖的旖旎风光;Nobu 餐厅,于时尚环境中品尝日本-秘鲁风味料理;Hakkasan 餐厅,品味现代正宗粤菜;或 Ayamna 餐厅,遍尝地道黎巴嫩美食。

是否可以预订迪拜亚特兰蒂斯酒店的早午餐?
迪拜亚特兰蒂斯酒店每周五提供一系列丰盛早午餐,包括 Saffron 餐厅供应的迪拜最丰盛的派对早午餐;Nobu 餐厅供应的精致日式早午餐;Hakkasan 餐厅供应的活力粤式早午餐;以及 Gordon Ramsay 面包街厨房和酒吧供应的全家皆宜的早午餐。 

酒店餐厅是否有最低年龄要求?
迪拜亚特兰蒂斯酒店的大多数餐厅面向各年龄段的客人开放,但请注意以下年龄要求。
Nobu、Seafire 和 Hakkasan 餐厅: 4 岁及以上儿童可使用家庭座位,仅限下午 6:00 至 6:30(Nobu 餐厅周五除外)。晚上 7:00 后,欢迎 10 岁及以上儿童。
Ossiano 餐厅: 晚餐时段,欢迎 11 岁及以上儿童。周六午餐期间,欢迎各年龄段客人光临。
Saffron 早午餐:仅限 21 岁及以上。须出示身份证。

半膳宿专案包含哪些内容?
半膳宿专案包括每日早餐和晚餐,以及仅限午餐的五折优惠(早午餐和水世界冒险乐园餐厅除外)。客人可以任选单点菜单中的前菜、主菜和甜点,以下餐厅的特色菜品除外。餐厅和附加费如有变更,恕不另行通知。

Kaleidoscope 国际风味自助餐厅 - 供应意大利、亚洲、印度、阿拉伯和地中海风味美食
早餐:早上 7:00 至上午 11:00
自助晚餐:下午 6:00 至晚上 11:00

Saffron 自助餐厅 - 供应亚洲特色菜肴,包括中国、日本、蒙古、新加坡美食,以及精致海鲜佳肴
早餐:早上 7:00 至上午 11:30
自助晚餐:下午 6:00 至晚上 11:30

Ayamna 现代黎巴嫩餐厅
晚餐:周二至周日晚上 7:00 至晚上 11:00;周四至周五晚上 7:00 至晚上 11:30

Hakkasan 粤菜食府
晚餐:下午 6:30 至晚上 11:30 需收取附加费,每位成人 75 迪拉姆,每名儿童(4-11 岁)38 迪拉姆

The Shore 池畔餐厅 - 供应德克萨斯州-墨西哥风味美食
晚餐:下午 6:00 至晚上 9:30

TBJ 汉堡餐厅
晚餐:周六至周四下午 6:00 至晚上 10:00;周五下午 6:00 至晚上 11:00

Asia Republic 休闲餐厅 - 供应中国、马来西亚和泰国风味美食
晚餐:周六至周四下午 6:00 至晚上 10:00;周五下午 6:00 至晚上 11:00

Seafire 牛排餐厅与酒吧
晚餐:周三至周日下午 5:00 至晚上 11:00(供应时间为下午 5:00 至晚上 9:30)
需收取附加费,每位成人和每名儿童(4-11 岁)均为 200 迪拉姆

Ronda Locatelli 意大利披萨和意面餐厅
晚餐:周六至周二下午 6:00 至晚上 10:30;周四至周五下午 6:00 至晚上 11:00
需收取附加费,每位成人 75 迪拉姆,每名儿童(4-11 岁)38 迪拉姆

Gordon Ramsay 面包街厨房和酒吧 - 供应现代英式佳肴
晚餐:周六至周三下午 6:00 至晚上 10:30;周四至周五下午 6:00 至晚上 11:00
需收取附加费,每位成人 75 迪拉姆,每名儿童(4-11 岁)38 迪拉姆

Nobu 日式餐厅
晚餐:周六至周三下午 6:00 至晚上 11:00;周四和节假日下午 6:00 至凌晨 12:00;周五晚上 7:00 至凌晨 12:00
需收取附加费,每位成人和每名儿童(10 岁及以上)均为 400 迪拉姆

Ossiano 高级餐厅
晚餐:周日至周五下午 6:30 至晚上 10:00;周六晚上 7:00 至晚上 10:30
需收取附加费,每位成人和每名儿童(10 岁及以上)均为 400 迪拉姆

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否提供水烟?
提供,您可前往 Ayamna 酒吧露台和 Saffron 露台体验地道水烟。

迪拜亚特兰蒂斯酒店餐厅的吸烟政策是什么?
迪拜亚特兰蒂斯酒店的餐厅内禁止吸烟,但是客人可以前往 Wavehouse 酒吧和餐厅露台的指定区域吸烟。

餐厅是否提供非吸烟区?
迪拜亚特兰蒂斯酒店所有餐厅的室内用餐区域均为无烟区。

餐厅是否有着装要求?
为确保您的舒适,请注意迪拜亚特兰蒂斯酒店餐厅的以下着装要求。

Hakkasan、Seafire、面包街厨房和 Ayamna
商务休闲装,至少应穿短西裤、有袖衬衫、密鞋或凉鞋。不允许穿人字拖鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。

Kaleidoscope、Saffron、Ronda Locatelli 和 Plato’s
休闲装,至少应穿短西裤和有袖衬衫,允许穿各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。

The Edge 和 The Shore
休闲装,至少应穿短裤和衬衫,允许穿各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。晚上不允许穿泳装或裹浴巾。

The Avenues 购物大道的餐厅
休闲装,至少应穿短裤和衬衫,允许穿各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。不得穿泳装或裹浴巾。

Nasimi
允许穿短裤、衬衫和各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装,有现场娱乐活动时除外。餐厅和露台内不允许穿泳装或裹浴巾。

Nobu
建议着商务休闲装。男士请穿长裤或得体牛仔裤。至少应穿有袖衬衫、密鞋或凉鞋。不允许穿人字拖鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。

Ossiano
建议着商务高雅着装。男士请穿有领衬衫、长裤或得体牛仔裤和密鞋(不能穿运动鞋)。欢迎穿着阿联酋民族服装。符合在餐厅用餐条件的儿童也适用相同的着装要求。

迪拜亚特兰蒂斯酒店的哪些餐厅会提供现场娱乐表演?
以下餐厅会提供现场娱乐表演。请注意,斋月期间会暂停所有的现场娱乐表演。预定的娱乐表演时间如有变更,恕不另行通知。
Ayamna:音乐家将倾情奉上传统的阿拉伯风情表演,周三至周五晚上 8:00 开始。
Ossiano:享受现场音乐表演带来的醉人氛围,每天晚上 8:00 开始。
Seafire:随着 The Swing Revue 乐队精彩上演的爵士乐和动感舞曲,彻夜舞动狂欢。周一晚上 8:00 开始。

迪拜亚特兰蒂斯酒店餐厅是否有取消预订的政策?
取消政策仅适用于团体预订,且视餐厅而定。

饮酒的最低年龄要求是多少?
迪拜亚特兰蒂斯酒店针对饮酒的最低年龄要求为 21 岁。

是否可以预订任何餐厅的下午茶?
Plato's 每天下午 2:00 至下午 5:30 会供应下午茶。

专案:*
青铜:每人 150 迪拉姆,含不限量畅饮茶饮或咖啡
白银:每人 299 迪拉姆,含 1.5 小时不限量畅饮普洛赛克葡萄酒
黄金:每两人 940 迪拉姆,含一瓶自酿香槟酒(巴黎之花特级干型香槟)
蔚蓝:每人 200 迪拉姆,含一杯特色鸡尾酒

如需预订,请致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至
restaurantreservations@atlantisthepalm.com

*条款及条件:
白银:优惠有效期为 1.5 小时
黄金:优惠仅适用于一位或两位客人,或双数位客人。
蔚蓝:特色鸡尾酒含柑橘味伏特加、血橙、香草路易波士茶,最后倒入枣酒。

酒店餐厅或酒吧是否有最低消费要求?
最低消费要求可能适用于餐厅的团体预订。酒吧和餐厅实行先到先服务的原则,无最低消费要求。

如何预订酒店的餐厅或酒吧?
在线预订地址为 atlantisdubai.com/restaurants,或通过以下方式联系我们,致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

如何请求查看菜单副本?
您可访问 atlantisdubai.com/restaurants 在线查看餐厅菜单。也可通过以下方式联系我们,致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

酒店共有多少间餐厅和酒吧?
酒店内设 23 家餐厅,包括 3 家名厨餐厅。

名厨餐厅
Nobu、Ronda Locatelli 和面包街厨房

特色餐厅
Hakkasan、Ossiano、Ayamna、Seafire 牛排餐厅、Kaleidoscope、Saffron 和 Wavehouse

休闲餐厅
Nasimi 海滩餐厅、Plato’s、波塞顿咖啡厅、The Edge、The Shore、Asia Republic、Shawafel 和 TBJ。

酒店是否提供多样化的素食?
亚特兰蒂斯酒店致力于满足客人的不同饮食要求,包括提供素食。以下餐厅供应丰富的素食菜品:
Nobu
Ronda Locatelli
Ayamna
Kaleidoscope

酒店是否提供适合乳糖不耐受客人的饮食?
我们的餐厅供应有适合乳糖不耐受客人的饮食。我们建议您提前预订,并告知餐厅您的饮食要求。

酒店是否提供纯素食菜品?
我们的餐厅可满足纯素食客人的需求,均供应有纯素食菜品。Ronda Locatelli 餐厅专门制定有含 40 道纯素食菜肴的菜单。

酒店是否提供适合麸质不耐受客人的饮食?
我们的餐厅供应有适合麸质不耐受客人的饮食。我们建议您提前预订,并告知餐厅您的饮食要求。

如何为特别场合订蛋糕?
我们的部分餐厅提供免费的蛋糕/甜品,并附上您选择要传达的消息,但须至少提前 24 小时告知。

是否可以帮我布置特别的庆祝活动?
如果您希望在任何餐厅布置一些特别惊喜,例如鲜花、特制蛋糕和事先安排好的饮品,请通过以下方式联系我们,致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

酒店是否提供餐饮服务?
我们度假酒店的会议室和活动场地均提供餐饮服务,对于酒店外举办的活动,我们也提供餐厅服务。 

是否提供外卖或送餐服务?
波塞顿咖啡厅、The Burger Joint、Asia Republic、TBJ 和 Shawafel 等休闲餐厅均提供外卖服务。Ronda Locatelli、Asia Republic、TBJ 和 Shawafel 在 UberEats 上提供送餐服务。

斋月期间是否有任何限制性规定? 
请注意,斋月期间适用以下一般准则。

  • 斋月期间,餐厅和水世界冒险乐园通常不受影响
  • 随时都有提供客房内用餐服务
  • 斋月期间会暂停所有的娱乐活动,如现场表演。

儿童能否进入酒店的酒吧?
请注意,21 岁以下的客人不得进入酒吧。Plato’s 欢迎成人携儿童光临。

如果晚到,酒店的预订能保留多长时间?
针对现有的预订,我们会保留 15 分钟。如果您将晚到,请致电 +971 4 426 1166 联系我们,以便我们根据供应情况为您修改预订。

如何进行团体预订?
请致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

如果已预订半膳宿专案,是否可以支付额外费用前往其他餐厅用餐?
欢迎预订半膳宿专案的客人前往专案以外的餐厅用餐,但需全额付款。

欢乐时光的时间是在什么时候?
Wavehouse
每天下午 5:00 至晚上 7:00,精选饮品提供五折优惠

The Shore
每天下午 5:00 至晚上 7:00,精选饮品提供五折优惠

Nobu
每天下午 6:00 至晚上 8:00,精选饮品提供五折优惠

酒店是否有“女士之夜”活动?
Wavehouse
到店女士可获赠三杯免费饮品,尽情体验 Surf's Up 造浪机,还可享受保龄球五折优惠和价值 100 迪拉姆的礼券。周二晚上 7:00 至 11:00。

Nobu
到店女士可获享三杯免费饮品和特别的欢乐时光菜单。周一晚上 8:30 至 11:00。

迪拜亚特兰蒂斯酒店的哪些餐厅适合全家前往?
我们拥有一系列全家皆宜的美食餐厅,包括Gordon Ramsay 面包街厨房和酒吧、意大利餐厅Ronda Locatelli ,以及自助餐厅Saffron 和Kaleidoscope

迪拜亚特兰蒂斯酒店的哪些餐厅适合情侣前往?
如欲在迪拜亚特兰蒂斯酒店享受浪漫的用餐体验,我们推荐屡获殊荣的Ossiano餐厅,置身其中可饱览大使环礁湖的旖旎风光;Nobu 餐厅,于时尚环境中品尝日本-秘鲁风味料理;Hakkasan 餐厅 ,品味现代正宗粤菜;或Ayamna 餐厅,遍尝地道黎巴嫩美食。

是否可以预订迪拜亚特兰蒂斯酒店的早午餐?
迪拜亚特兰蒂斯酒店每周五提供一系列丰盛早午餐,包括Saffron餐厅供应的迪拜最丰盛的派对早午餐;Nobu餐厅供应的精致日式早午餐;Hakkasan 餐厅 供应的活力粤式早午餐;以及Gordon Ramsay 面包街厨房和酒吧供应的全家皆宜的早午餐。 

酒店餐厅是否有最低年龄要求?
迪拜亚特兰蒂斯酒店的大多数餐厅面向各年龄段的客人开放,但请注意以下年龄要求。
Nobu、Seafire 和 Hakkasan 餐厅: 4 岁及以上儿童可使用家庭座位,仅限下午 6:00 至 6:30(Nobu 餐厅周五除外)。晚上 7:00 后,欢迎 10 岁及以上儿童。
Ossiano 餐厅: 晚餐时段,欢迎 11 岁及以上儿童。周六午餐期间,欢迎各年龄段客人光临。
Saffron 早午餐:仅限 21 岁及以上。须出示身份证。

半膳宿专案包含哪些内容?
半膳宿专案包括每日早餐和晚餐,以及仅限午餐的五折优惠(早午餐和水世界冒险乐园餐厅除外)。客人可以任选单点菜单中的前菜、主菜和甜点,以下餐厅的特色菜品除外。餐厅和附加费如有变更,恕不另行通知。

Kaleidoscope 国际风味自助餐厅 - 供应意大利、亚洲、印度、阿拉伯和地中海风味美食
早餐:早上 7:00 至上午 11:00
自助晚餐:下午 6:00 至晚上 11:00

Saffron 自助餐厅 - 供应亚洲特色菜肴,包括中国、日本、蒙古、新加坡美食,以及精致海鲜佳肴
早餐:早上 7:00 至上午 11:30
自助晚餐:下午 6:00 至晚上 11:30

Ayamna 现代黎巴嫩餐厅
晚餐:周二至周日晚上 7:00 至晚上 11:00;周四至周五晚上 7:00 至晚上 11:30

Hakkasan 粤菜食府
晚餐:下午 6:30 至晚上 11:30需收取附加费,每位成人 75 迪拉姆,每名儿童(4-11 岁)38 迪拉姆

The Shore 池畔餐厅 - 供应德克萨斯州-墨西哥风味美食
晚餐:下午 6:00 至晚上 9:30

TBJ汉堡餐厅
晚餐:周六至周四下午 6:00 至晚上 10:00;周五下午 6:00 至晚上 11:00

Asia Republic 休闲餐厅 - 供应中国、马来西亚和泰国风味美食
晚餐:周六至周四下午 6:00 至晚上 10:00;周五下午 6:00 至晚上 11:00

Seafire 牛排餐厅与酒吧
晚餐:周三至周日下午 5:00 至晚上 11:00(供应时间为下午 5:00 至晚上 9:30)
需收取附加费,每位成人和每名儿童(4-11 岁)均为 200 迪拉姆

Ronda Locatelli意大利披萨和意面餐厅
晚餐:周六至周二下午 6:00 至晚上 10:30;周四至周五下午 6:00 至晚上 11:00
需收取附加费,每位成人 75 迪拉姆,每名儿童(4-11 岁)38 迪拉姆

Gordon Ramsay 面包街厨房和酒吧 - 供应现代英式佳肴
晚餐:周六至周三下午 6:00 至晚上 10:30;周四至周五下午 6:00 至晚上 11:00
需收取附加费,每位成人 75 迪拉姆,每名儿童(4-11 岁)38 迪拉姆

Nobu 日式餐厅
晚餐:周六至周三下午 6:00 至晚上 11:00;周四和节假日下午 6:00 至凌晨 12:00;周五晚上 7:00 至凌晨 12:00
需收取附加费,每位成人和每名儿童(10 岁及以上)均为 400 迪拉姆

Ossiano 高级餐厅
晚餐:周日至周五下午 6:30 至晚上 10:00;周六晚上 7:00 至晚上 10:30
需收取附加费,每位成人和每名儿童(10 岁及以上)均为 400 迪拉姆

迪拜亚特兰蒂斯酒店是否提供水烟?
提供,您可前往 Ayamna 酒吧露台和 Saffron 露台体验地道水烟。

迪拜亚特兰蒂斯酒店餐厅的吸烟政策是什么?
迪拜亚特兰蒂斯酒店的餐厅内禁止吸烟,但是客人可以前往 Wavehouse 酒吧和餐厅露台的指定区域吸烟。

餐厅是否提供非吸烟区?
迪拜亚特兰蒂斯酒店所有餐厅的室内用餐区域均为无烟区。

餐厅是否有着装要求?
为确保您的舒适,请注意迪拜亚特兰蒂斯酒店餐厅的以下着装要求。

Hakkasan、Seafire、面包街厨房和 Ayamna
商务休闲装,至少应穿短西裤、有袖衬衫、密鞋或凉鞋。不允许穿人字拖鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。

Kaleidoscope、Saffron、Ronda Locatelli 和 Plato’s
休闲装,至少应穿短西裤和有袖衬衫,允许穿各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。

The Edge 和 The Shore
休闲装,至少应穿短裤和衬衫,允许穿各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。晚上不允许穿泳装或裹浴巾。

The Avenues 购物大道的餐厅
休闲装,至少应穿短裤和衬衫,允许穿各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。不得穿泳装或裹浴巾。

Nasimi
允许穿短裤、衬衫和各种类型的鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装,有现场娱乐活动时除外。餐厅和露台内不允许穿泳装或裹浴巾。

Nobu
建议着商务休闲装。男士请穿长裤或得体牛仔裤。至少应穿有袖衬衫、密鞋或凉鞋。不允许穿人字拖鞋。欢迎穿着阿联酋民族服装。

Ossiano
建议着商务高雅着装。男士请穿有领衬衫、长裤或得体牛仔裤和密鞋(不能穿运动鞋)。欢迎穿着阿联酋民族服装。符合在餐厅用餐条件的儿童也适用相同的着装要求。

迪拜亚特兰蒂斯酒店的哪些餐厅会提供现场娱乐表演?
以下餐厅会提供现场娱乐表演。请注意,斋月期间会暂停所有的现场娱乐表演。预定的娱乐表演时间如有变更,恕不另行通知。
Ayamna:音乐家将倾情奉上传统的阿拉伯风情表演,周三至周五晚上 8:00 开始。
Ossiano:享受现场音乐表演带来的醉人氛围,每天晚上 8:00 开始。
Seafire:随着 The Swing Revue 乐队精彩上演的爵士乐和动感舞曲,彻夜舞动狂欢。周一晚上 8:00 开始。

迪拜亚特兰蒂斯酒店餐厅是否有取消预订的政策?
取消政策仅适用于团体预订,且视餐厅而定。

饮酒的最低年龄要求是多少?
迪拜亚特兰蒂斯酒店针对饮酒的最低年龄要求为 21 岁。

是否可以预订任何餐厅的下午茶?
Plato's 每天下午 2:00 至下午 5:30 会供应下午茶。

专案:*
青铜:每人 150 迪拉姆,含不限量畅饮茶饮或咖啡
白银:每人 299 迪拉姆,含 1.5 小时不限量畅饮普洛赛克葡萄酒
黄金:每两人 940 迪拉姆,含一瓶自酿香槟酒(巴黎之花特级干型香槟)
蔚蓝:每人 200 迪拉姆,含一杯特色鸡尾酒

如需预订,请致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至
restaurantreservations@atlantisthepalm.com

*条款及条件:
白银:优惠有效期为 1.5 小时
黄金:优惠仅适用于一位或两位客人,或双数位客人。
蔚蓝:特色鸡尾酒含柑橘味伏特加、血橙、香草路易波士茶,最后倒入枣酒。

酒店餐厅或酒吧是否有最低消费要求?
最低消费要求可能适用于餐厅的团体预订。酒吧和餐厅实行先到先服务的原则,无最低消费要求。

如何预订酒店的餐厅或酒吧?
在线预订地址为 atlantisdubai.com/restaurants,或通过以下方式联系我们,致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

如何请求查看菜单副本?
您可访问 atlantisdubai.com/restaurants 在线查看餐厅菜单。也可通过以下方式联系我们,致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

酒店共有多少间餐厅和酒吧?
酒店内设 23 家餐厅,包括 3 家名厨餐厅。

名厨餐厅
Nobu、Ronda Locatelli 和面包街厨房

特色餐厅
Hakkasan、Ossiano、Ayamna、Seafire 牛排餐厅、Kaleidoscope、Saffron 和 Wavehouse

休闲餐厅
Nasimi 海滩餐厅、Plato’s、波塞顿咖啡厅、The Edge、The Shore、Asia Republic、Shawafel 和 TBJ。

酒店是否提供多样化的素食?
亚特兰蒂斯酒店致力于满足客人的不同饮食要求,包括提供素食。以下餐厅供应丰富的素食菜品:
Nobu
Ronda Locatelli
Ayamna
Kaleidoscope

酒店是否提供适合乳糖不耐受客人的饮食?
我们的餐厅供应有适合乳糖不耐受客人的饮食。我们建议您提前预订,并告知餐厅您的饮食要求。

酒店是否提供纯素食菜品?
我们的餐厅可满足纯素食客人的需求,均供应有纯素食菜品。Ronda Locatelli 餐厅专门制定有含 40 道纯素食菜肴的菜单。

酒店是否提供适合麸质不耐受客人的饮食?
我们的餐厅供应有适合麸质不耐受客人的饮食。我们建议您提前预订,并告知餐厅您的饮食要求。

如何为特别场合订蛋糕?
我们的部分餐厅提供免费的巧克力慕斯蛋糕,并附上您选择要传达的消息,但须至少提前 24 小时告知。哪些餐厅会提供,该如何订? Nobu 餐厅可以订蛋糕,但需付费,且须提前 72 小时告知。其他餐厅呢?

是否可以帮我布置特别的庆祝活动?
如果您希望在任何餐厅布置一些特别惊喜,例如鲜花、特制蛋糕和事先安排好的饮品,请通过以下方式联系我们,致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com

酒店是否提供餐饮服务?
我们度假酒店的会议室和活动场地均提供餐饮服务,但对于酒店外举办的活动,我们不提供餐饮服务。现在仍是这样吗?

是否提供外卖或送餐服务?
波塞顿咖啡厅、The Burger Joint、Asia Republic、TBJ 和 Shawafel 等休闲餐厅均提供外卖服务。Ronda Locatelli、Asia Republic、TBJ 和 Shawafel 在 UberEats 上提供送餐服务。

斋月期间是否有任何限制性规定? 
请注意,斋月期间适用以下一般准则。

  • 斋月期间,餐厅和水世界冒险乐园通常不受影响
  • 随时都有提供客房内用餐服务
  • 斋月期间会暂停所有的娱乐活动,如现场表演。

儿童能否进入酒店的酒吧?
请注意,21 岁以下的客人不得进入酒吧。X 酒吧和 Plato’s 欢迎成人携儿童光临。是这样的吗?

如果晚到,酒店的预订能保留多长时间?
针对现有的预订,我们会保留 15 分钟。如果您将晚到,请致电 +971 4 426 1166 联系我们,以便我们根据供应情况为您修改预订。

如何进行团体预订?
请致电 +971 4 426 1166 或发送电子邮件至 restaurantreservations@atlantisthepalm.com 联系我们。

如果已预订半膳宿专案,是否可以支付额外费用前往其他餐厅用餐?
欢迎预订半膳宿专案的客人前往专案以外的餐厅用餐,但需全额付款。

欢乐时光的时间是在什么时候?
Wavehouse
每天下午 5:00 至晚上 7:00,精选饮品提供五折优惠

The Shore
每天下午 5:00 至晚上 7:00,精选饮品提供五折优惠

Nobu
每天下午 6:00 至晚上 8:00,精选饮品提供五折优惠

酒店是否有“女士之夜”活动?
Wavehouse
到店女士可获赠三杯免费饮品,尽情体验 Surf's Up 造浪机,还可享受保龄球五折优惠和价值 100 迪拉姆的礼券。周二晚上 7:00 至 11:00。

Nobu
到店女士可获享三杯免费饮品和特别的欢乐时光菜单。周一晚上 8:30 至 11:00。

海豚湾和海狮角

海豚互动活动的价格是多少?
价格将视互动活动类型和季节而定。 请致电 +971 44261168 或发送电子邮件至 dolphinbay@atlantisthepalm.com,获取详细信息。此外,也可通过酒店网站在线预订。

是否有海豚表演?
有,每天有两场海豚表演。持水世界冒险乐园门票,可免费欣赏这些表演。

参加海豚互动活动的最低年龄要求是多少?
所有 12 岁以下儿童必须由参加活动的付费成人陪同。海豚互动活动没有年龄限制;海豚湾冒险体验的最低年龄要求为 8 岁;皇家游泳体验的最低年龄要求为 12 岁。

酒店住客是否可享折扣优惠?
可以,我们为入住酒店的所有客人提供优惠价格。

所付费用是否已含拍摄服务?
拍照服务需另付费,仅海豚和海狮摄影趣味活动会提供一张免费照片。

所付费用包含哪些内容?
费用包含一次海豚互动活动、一张免费的水世界冒险乐园两日超级联票、互动活动期间使用的储物柜、毛巾、活动后茶点,以及“失落的空间”水族馆门票七五折优惠。

是否必须会游泳?
参加海豚湾冒险和皇家游泳体验的客人,必须擅长游泳。对于不会游泳的客人,我们提供海豚摄影趣味活动和海豚互动活动。

如果预订海豚或海狮互动活动,能否使用酒店泳池和海滩?
酒店泳池和海滩专供酒店客人使用。

海狮互动活动的价格是多少?
价格将视互动活动类型和季节而定。请致电 +971 44261168 或发送电子邮件至 dolphinbay@atlantisthepalm.com,获取详细信息。此外,也可通过酒店网站在线预订。

参加海狮互动活动的最低年龄要求是多少?
探寻海狮活动适合 6 岁及以上儿童参加;海狮摄影趣味活动适合各年龄段客人。所有 12 岁以下儿童必须由参加活动的付费成人陪同。

是否提供停车服务?
Nasimi 海滩可免费停车。乘坐班车可以前往水世界冒险乐园票务广场。The Avenues 购物大道亦提供代客泊车服务(视供应情况而定)。

是否建议/可为残障客人预订互动活动?
海豚湾面向所有客人开放。如果客人需要助手,则该名助手将算作另一名付费的参与者,且须在预订互动活动时予以告知。

孕妇能否预订互动活动?
不建议孕妇参加海豚湾和海狮角互动活动。

是否可以带相机下水?
为动物的安全起见,下水时禁止携带相机或佩戴首饰、发饰和任何易松脱的物品。您可以购买拍照服务,请我们专业的摄影师为您捕捉精彩瞬间。持观众入场券入场的旁观者可为您拍摄照片。

海豚互动活动的价格是多少?
价格将视互动活动类型和季节而定。 请致电 +971 44261168 或发送电子邮件至 dolphinbay@atlantisthepalm.com 联系我们,获取详细信息。此外,也可通过酒店网站在线预订。

是否有海豚表演?
有,每天有两场海豚表演。持水世界冒险乐园门票,可免费欣赏这些表演。

参加海豚互动活动的最低年龄要求是多少?
所有 12 岁以下儿童必须由参加活动的付费成人陪同。海豚互动活动没有年龄限制;海豚湾冒险体验的最低年龄要求为 8 岁;皇家游泳体验的最低年龄要求为 12 岁。

酒店住客是否可享折扣优惠?
可以,我们为入住酒店的所有客人提供优惠价格。

所付费用是否已含拍摄服务?
拍照服务需另付费,仅海豚和海狮摄影趣味活动会提供一张免费照片。

所付费用包含哪些内容?
费用包含一次海豚互动活动、一张免费的水世界冒险乐园两日超级联票、互动活动期间使用的储物柜、毛巾、活动后茶点,以及“失落的空间”水族馆门票七五折优惠。

是否必须会游泳?
参加海豚湾冒险和皇家游泳体验的客人,必须擅长游泳。对于不会游泳的客人,我们提供海豚摄影趣味活动和海豚互动活动。

如果预订海豚或海狮互动活动,能否使用酒店泳池和海滩?
酒店泳池和海滩专供酒店客人使用。

海狮互动活动的价格是多少?
价格将视互动活动类型和季节而定。请致电 +971 44261168 或发送电子邮件至 dolphinbay@atlantisthepalm.com 联系我们,获取详细信息。此外,也可通过酒店网站在线预订。

参加海狮互动活动的最低年龄要求是多少?
探寻海狮活动适合 6 岁及以上儿童参加;海狮摄影趣味活动适合各年龄段客人。所有 12 岁以下儿童必须由参加活动的付费成人陪同。

是否提供停车服务?
Nasimi 海滩可免费停车。乘坐班车可以前往水世界冒险乐园票务广场。The Avenues 购物大道亦提供代客泊车服务(视供应情况而定)。

是否建议/可为残障客人预订互动活动?
海豚湾面向所有客人开放。如果客人需要助手,则该名助手将算作另一名付费的参与者,且须在预订互动活动时予以告知。

孕妇能否预订互动活动?
不建议孕妇参加海豚湾和海狮角互动活动。

是否可以带相机下水?
为动物的安全起见,下水时禁止携带相机或佩戴首饰、发饰和任何易松脱的物品。您可以购买拍照服务,请我们专业的摄影师为您捕捉精彩瞬间。持观众入场券入场的旁观者可为您拍摄照片。

水世界冒险乐园相关问题

成人和儿童票价是多少?
单日超级通票的在线票价为:每位成人(身高 1.2 米以上)320 迪拉姆,每名儿童(身高 1.2 米以下)260 迪拉姆。

两日超级联票的在线票价为:每位成人(身高 1.2 米以上)350 迪拉姆,每名儿童(身高 1.2 米以下)290 迪拉姆。

2 岁及以下的儿童免票。

针对阿联酋居民的在线票价为:每位成人(身高 1.2 米以上)230 迪拉姆,每名儿童(身高 1.2 米以下)180 迪拉姆。须出示阿联酋身份证、驾照或含居民签证页的护照原件,方可享受此票价。

可在水世界冒险乐园售票柜台购买门票,票价将视季节而定。

在线票价可能随时变动,恕不另行通知。

水世界冒险乐园的开放时间是什么时候?
水世界冒险乐园的开放时间为每天上午 10:00 至日落时分*(闭园时间视季节而定)。

是否可以额外付费,以购买快速通行卡或使用 VIP 通道?
如欲获享 VIP 体验,请前往水世界冒险乐园票务广场的 VIP 贵宾体验服务柜台。是否仍提供此项服务?您可前往尼普顿休憩区,预订小屋或预留座位。此外,我们还出售快速通行卡,方便客人快速畅玩各处水滑道和游乐设施。快速通行卡售价为每人 395 迪拉姆(未包含在门票价格内),每天仅售 300 张。

储物柜是否收费?
小型储物柜收费为 45 迪拉姆,大型储物柜则为 75 迪拉姆。

毛巾是否收费?
毛巾收费为每条 45 迪拉姆。 储物柜连毛巾的收费为 75 迪拉姆。

是否提供停车服务?
Nasimi 海滩可免费停车。乘坐班车可以前往水世界冒险乐园票务广场。The Avenues 购物大道亦提供代客泊车服务(视供应情况而定)。

是否可以自带食品和饮料?
禁止外带食品和饮料入园,但允许携带婴儿食品和饮用水。

独自游玩水世界冒险乐园的最低年龄要求是多少?
游客必须年满 12 岁,方可独自游玩水世界冒险乐园。

是否有着装要求?
水世界冒险乐园仅接受游客穿沙滩裤、速比涛、一件式和两件式泳装、布基尼和防晒衣等类泳装。

为安全起见,不得穿着下列服装: 阿拉伯罩袍、纱丽服、长袖衬衫、长裤、牛仔裤、内衣、棉质短裤、系扣衣物或任何通常在水外穿着的衣物,以及任何透明或透视衣物。

请遵守并尊重当地文化敏感性。

所有儿童在水中或水边玩耍时,必须穿上游泳尿片。

水世界冒险乐园管理方有权将泳装穿着不当的游客请出景点/场地。由于泳装穿着不当而无法使用滑道的客人无法享受退款或折扣。

玩完所有游乐设施需要多长时间?
我们建议游客在上午 10:00 入园,以能玩完所有设施,或购买两日超级联票。

如果预订水上乐园门票,票内是否含“失落的空间”水族馆门票?
是的,包含。

如果有保姆同行,是否也需要为他们购买门票?
需要,进入设施的所有客人都需要支付全价。

是否可以推婴儿推车进入水上乐园?
可以,允许推婴儿推车入园。

乐园是否适合残障人士游玩?
适合,水世界冒险乐园欢迎所有客人入园游玩,包括残障人士。

孕妇能否游玩水上乐园?
孕妇可以进入水上乐园,但有多项滑道项目不建议体验。

能否在水滑道上使用相机或自拍杆?
乘坐游乐设施时,禁止使用自拍杆或其他伸缩设备。

成人和儿童票价是多少?
单日超级通票的在线票价为:每位成人(身高 1.2 米以上)320 迪拉姆,每名儿童(身高 1.2 米以下)260 迪拉姆。

两日超级联票的在线票价为:每位成人(身高 1.2 米以上)350 迪拉姆,每名儿童(身高 1.2 米以下)290 迪拉姆。

2 岁及以下的儿童免票。

针对阿联酋居民的在线票价为:每位成人(身高 1.2 米以上)230 迪拉姆,每名儿童(身高 1.2 米以下)180 迪拉姆。须出示阿联酋身份证、驾照或含居民签证页的护照原件,方可享受此票价。

可在水世界冒险乐园售票柜台购买门票,票价将视季节而定。

在线票价可能随时变动,恕不另行通知。

水世界冒险乐园的开放时间是什么时候?
水世界冒险乐园的开放时间为每天上午 10:00 至日落时分*(闭园时间视季节而定)。

是否可以额外付费,以购买快速通行卡或使用 VIP 通道?
如欲获享 VIP 体验,请前往水世界冒险乐园票务广场的 VIP 贵宾体验服务柜台。是否仍提供此项服务?您可前往尼普顿休憩区,预订小屋或预留座位。此外,我们还出售快速通行卡,方便客人快速畅玩各处水滑道和游乐设施。快速通行卡售价为每人 395 迪拉姆(未包含在门票价格内),每天仅售 300 张。现在仍是这样吗?

储物柜是否收费?
小型储物柜收费为 45 迪拉姆,大型储物柜则为 75 迪拉姆。

毛巾是否收费?
毛巾收费为每条 45 迪拉姆。 储物柜连毛巾的收费为 75 迪拉姆。

是否提供停车服务?
Nasimi 海滩可免费停车。乘坐班车可以前往水世界冒险乐园票务广场。The Avenues 购物大道亦提供代客泊车服务(视供应情况而定)。

是否可以自带食品和饮料?
禁止外带食品和饮料入园,但允许携带婴儿食品和饮用水。

独自游玩水世界冒险乐园的最低年龄要求是多少?
游客必须年满 12 岁,方可独自游玩水世界冒险乐园。

是否有着装要求?
水世界冒险乐园仅接受游客穿沙滩裤、速比涛、一件式和两件式泳装、布基尼和防晒衣等类泳装。

为安全起见,不得 穿着下列服装: 阿拉伯罩袍、纱丽服、长袖衬衫、长裤、牛仔裤、内衣、棉质短裤、系扣衣物或任何通常在水外穿着的衣物,以及任何透明或透视衣物。

请遵守并尊重当地文化敏感性。

所有儿童在水中或水边玩耍时,必须穿上游泳尿片。

水世界冒险乐园管理方有权将泳装穿着不当的游客请出景点/场地。由于泳装穿着不当而无法使用滑道的客人无法享受退款或折扣。

玩完所有游乐设施需要多长时间?
我们建议游客在上午 10:00 入园,以能玩完所有设施,或购买两日超级联票。

如果预订水上乐园门票,票内是否含“失落的空间”水族馆门票?
是的,包含。

如果有保姆同行,是否也需要为他们购买门票?
需要,进入设施的所有客人都需要支付全价。

是否可以推婴儿推车进入水上乐园?
可以,允许推婴儿推车入园。

乐园是否适合残障人士游玩?
适合,水世界冒险乐园欢迎所有客人入园游玩,包括残障人士。

孕妇能否游玩水上乐园?
孕妇可以进入水上乐园,但有多项滑道项目不建议体验。

能否在水滑道上使用相机或自拍杆?
乘坐游乐设施时,禁止使用自拍杆或其他伸缩设备。

“失落的空间”水族馆相关问题

什么是“失落的空间”水族馆?
“失落的空间”水族馆拥有 21 个不同的展览馆,栖息着分属 250 个物种的 65,000 只海洋动物。

门票价格是多少?
售票柜台的门票价格视季节而定。

在线价格为每位成人 110 迪拉姆,每名儿童(3-11 岁)90 迪拉姆

阿联酋居民可享特惠价格,每位成人 85 迪拉姆,每名儿童 65 迪拉姆。入馆时,所有客人均须出示其阿联酋居民身份证原件。

0-2 岁的儿童免票。

开放时间是什么时候?
每天上午 10:00 至晚上 10:00。开放时间可能随季节而有所变动。

可以参观多久?
您可在晚上 10:00 前随意参观。

是否提供停车服务?
“失落的空间”水族馆位于迪拜亚特兰蒂斯酒店的 The Avenues 购物大道内。免费代客泊车服务:The Avenues 购物大道(视供应情况而定)

是否适合残障人士参观?
适合,“失落的空间”水族馆面向所有的残障客人开放,但食鱼传说之旅不予推荐。

什么是“失落的空间”水族馆?
“失落的空间”水族馆拥有 21 个不同的展览馆,栖息着分属 250 个物种的 65,000 只海洋动物。

门票价格是多少?
售票柜台的门票价格视季节而定。

在线价格为每位成人 110 迪拉姆,每名儿童(3-11 岁)90 迪拉姆

阿联酋居民可享特惠价格,每位成人 85 迪拉姆,每名儿童 65 迪拉姆。入馆时,所有客人均须出示其阿联酋居民身份证原件。

0-2 岁的儿童免票。

开放时间是什么时候?
每天上午 10:00 至晚上 10:00。开放时间可能随季节而有所变动。

可以参观多久?
您可在晚上 10:00 前随意参观。

是否提供停车服务?
“失落的空间”水族馆位于迪拜亚特兰蒂斯酒店的 The Avenues 购物大道内。免费代客泊车服务:The Avenues 购物大道(视供应情况而定)

是否适合残障人士参观?
适合,“失落的空间”水族馆面向所有的残障客人开放,但食鱼传说之旅不予推荐。

亚特兰蒂斯儿童俱乐部和 The Zone 游戏区

什么是亚特兰蒂斯儿童俱乐部?
该俱乐部为 3-12 岁儿童提供丰富的活动,让精力充沛的孩子们释放活力。

开放时间是什么时候?
亚特兰蒂斯儿童俱乐部开放时间为早上 10:30 至晚上 8:30,专为儿童提供三种不同的冒险体验

  • 早晨探险:上午 10:30 至下午 1:30
  • 下午探险:下午 2:00 至下午 5:00
  • 傍晚探险:下午 5:30 至晚上 8:30

每名儿童的收费为多少?

  • 早晨探险 - 每名儿童 160 迪拉姆
  • 下午探险 - 每名儿童 160 迪拉姆
  • 傍晚探险 - 每名儿童 200 迪拉姆(含披萨晚餐,晚上 6:00 供应)

午餐:每名儿童 60 迪拉姆(须在中午 12:30 之前点单)

探险体验每小时收费:每名儿童 80 迪拉姆(不含午餐或晚餐)

俱乐部提供有哪些活动?
我们将根据每天的主题安排结构化的活动。儿童可以参加各种接力比赛、迷你挑战赛、舞蹈比赛、艺术和手工艺活动等等。

俱乐部是否有特别主题之夜活动?
傍晚探险活动期间,我们会举办特别主题之夜: 周日 - 阿拉伯之夜;周一 - 疯狂科学家;周二 - 精彩海底世界;周三 - 欢乐糖果屋;周四 - 棕榈岛海盗;周五 - 糖果奥林匹克;周六 - 超级儿童学院

儿童俱乐部的最低年龄要求是多少?
儿童俱乐部专为 3-12 岁儿童精心设计(首次进入时需要提供年龄证明)。

我的孩子接近 3 岁,能否参加儿童俱乐部的活动?
3 岁以下的儿童须由我们的儿童看护人员陪同(需支付儿童看护费和儿童俱乐部门票费)。

我的孩子还在穿尿片,能否参加儿童俱乐部的活动?
穿有尿片的儿童可以参加儿童俱乐部的活动;但是,需要我们经过培训的儿童看护人员协助(需支付儿童看护费和儿童俱乐部门票费)。

是否提供午餐?
家长可为儿童预订我们的特色午餐,用餐时间为下午 1:30 至 2:00。午餐每份收费为 60 迪拉姆(须在中午 12:30 之前点单)。

是否为参加亚特兰蒂斯儿童俱乐部活动的儿童提供小食?
每场活动均会提供一次健康小食。随时都有提供饮用水。

酒店住客是否需要另付费用?

  • 对于入住海景和棕榈客房的客人,随行儿童(3-12 岁)可在下午 2:00 至下午 5:00 免费参加一次亚特兰蒂斯儿童俱乐部的下午探险活动
  • 对于入住皇家俱乐部和俱乐部套房的客人,随行儿童(3-12 岁)可在上午 10:30 至下午 1:30 和下午 2:00 至下午 5:00 免费参加亚特兰蒂斯儿童俱乐部的早晨和下午探险活动(午餐需付费,用餐时间为下午 1:30 至下午 2:00,且须在中午 12:30 之前预订)
  • 对于入住特色套房的客人,随行儿童(3-12 岁)可在上午 10:30 至晚上 8:30 免费参加亚特兰蒂斯儿童俱乐部的早晨、下午和傍晚探险活动(不含餐点)

家长或私人保姆是否可以陪同孩子进入儿童俱乐部?
儿童俱乐部是不受成人干预的专属区域,我们制定有严格的儿童安全保障措施,故家长和保姆不得入内。在孩子参加儿童俱乐部活动期间,如果需要一对一的监护服务,可以预订我们的儿童看护服务。

能否参观亚特兰蒂斯儿童俱乐部?
家长可在导游的带领下于下午 1:30 至 2:00 和下午 5:00 至 5:30 参观亚特兰蒂斯儿童俱乐部。

俱乐部是否提供儿童看护服务?
我们为酒店和非酒店客人提供儿童看护服务。所有预订均需至少提前 24 小时告知。您可通过以下方式联系亚特兰蒂斯儿童看护服务部:kidsclub@atlantisthepalm.com ,详细了解价格和配比。

能否预订在儿童俱乐部举办派对?
可以,请查看酒店网站,了解儿童俱乐部生日专案。

举办生日派对期间,成人能否进入儿童俱乐部?
亚特兰蒂斯儿童俱乐部是不受成人干预的专属区域;但是,家长可在生日派对结束前的 30 分钟入内,参加切蛋糕仪式。

什么是 The Zone 游戏区?
The Zone 游戏区是 13-17 岁青少年的专属娱乐天堂。

游戏区提供哪些活动?
The Zone 游戏区提供 iMac 电脑、电子游戏、电影休息室和舞池。活动期间,我们还会安排小组赛和趣味游戏。

The Zone 游戏区的开放时间是什么时候?
每天上午 10:30 至下午 6:00,以及晚上 7:00 至 11:00。

年龄限制是多少?
The Zone 游戏区面向 13-17 岁青少年开放。

家长能否入内?
The Zone 游戏区谢绝成人入内。

门票价格是多少?
The Zone 游戏区免费开放。

游戏区是否供应餐点?
我们会在下午 1:30 为儿童提供午餐(须在中午 12:30 之前点单),每名儿童的午餐收费为每份 60 迪拉姆。晚餐仅作为傍晚探险活动的一部分提供。

游戏区是否提供饮料和小食?
软饮料和小食可供购买。

孩子如何支付他们的小食和软饮料费用?
儿童消费可计入房费(根据登记表上的家长授权),或使用现金支付。消费会提供收据。

能否预订在 The Zone 游戏区举办派对?
可以,您可以策划在 The Zone 游戏区举办派对。请发送电子邮件至以下地址联系我们:TheZone@atlantisthepalm.com

什么是亚特兰蒂斯儿童俱乐部?
该俱乐部为 3-12 岁儿童提供丰富的活动,让精力充沛的孩子们释放活力。

开放时间是什么时候?
亚特兰蒂斯儿童俱乐部开放时间为上午 10:30 至晚上 8:30,专为儿童提供三种不同的冒险体验: 早晨探险:上午 10:30 至下午 1:30下午探险:下午 2:00 至下午 5:00傍晚探险:下午 5:30 至晚上 8:30是这样的吗?

每名儿童的收费为多少?
早晨探险 - 每名儿童 150 迪拉姆午餐 - 每名儿童 60 迪拉姆下午探险 - 每名儿童 150 迪拉姆傍晚探险 - 每名儿童 200 迪拉姆,含披萨晚餐

每名儿童每小时收费 75 迪拉姆这些现在仍是这样吗?

俱乐部提供有哪些活动?
我们将根据每天的主题安排结构化的活动。儿童可以参加各种接力比赛、迷你挑战赛、舞蹈比赛、艺术和手工艺活动等等。

俱乐部是否有特别主题之夜活动?
傍晚探险活动期间,我们会举办特别主题之夜: 周日 - 阿拉伯之夜周一 - 疯狂科学家周二 - 精彩海底世界周三 - 欢乐糖果屋周四 - 棕榈岛海盗周五 - 糖果奥林匹克周六 - 超级儿童学院

儿童俱乐部的最低年龄要求是多少?
儿童俱乐部专为 3-12 岁儿童精心设计(首次进入时需要提供年龄证明)。

我的孩子接近 3 岁,能否参加儿童俱乐部的活动?
3 岁以下的儿童须由我们的儿童看护人员陪同(需支付儿童看护费和儿童俱乐部门票费)。

我的孩子还在穿尿片,能否参加儿童俱乐部的活动?
穿有尿片的儿童可以参加儿童俱乐部的活动;但是,需要我们经过培训的儿童看护人员协助(需支付儿童看护费和儿童俱乐部门票费)。

是否提供午餐?
家长可为儿童预订我们的特色午餐,用餐时间为下午 1:30 至 2:00。午餐每份收费为 60 迪拉姆(需提前 1 小时告知)

是否为参加儿童俱乐部活动的儿童提供小食?
每场活动均会提供一次小食(饼干和果汁)。随时都有提供饮用水。

酒店住客是否需要另付费用?
3-12 岁的儿童可以免费进入儿童俱乐部。

家长或私人保姆是否可以陪同孩子进入儿童俱乐部?
儿童俱乐部是不受成人干预的专属区域,我们制定有严格的儿童安全保障措施,故家长和保姆不得入内。在孩子参加儿童俱乐部活动期间,如果需要一对一的监护服务,可以预订我们的儿童看护服务。

能否参观亚特兰蒂斯儿童俱乐部?
家长可在导游的带领下于下午 1:30 至 2:00 和下午 5:00 至 5:30 参观亚特兰蒂斯儿童俱乐部。

俱乐部是否提供儿童看护服务?
我们为酒店和非酒店客人提供儿童看护服务。所有预订均需至少提前 24 小时告知。您可发送电子邮件至 kidsclub@atlantisthepalm.com 联系亚特兰蒂斯儿童看护服务部,详细了解价格和配比。

能否预订在儿童俱乐部举办派对?
可以,请查看酒店网站,了解儿童俱乐部生日专案。

举办生日派对期间,成人能否进入儿童俱乐部?
亚特兰蒂斯儿童俱乐部是不受成人干预的专属区域;但是,家长可在生日派对结束前的 30 分钟入内,参加切蛋糕仪式。

什么是 The Zone 游戏区?
The Zone 游戏区是 13-17 岁青少年的专属娱乐天堂。

游戏区提供哪些活动?
The Zone 游戏区提供 iMac 电脑、电子游戏、电影休息室和舞池。活动期间,我们还会安排小组赛和趣味游戏。

The Zone 游戏区的开放时间是什么时候?
每天上午 10:30 至下午 6:00,以及晚上 7:00 至 11:00。

年龄限制是多少?
The Zone 游戏区面向 13-17 岁青少年开放。

家长能否入内?
The Zone 游戏区谢绝成人入内。

门票价格是多少?
The Zone 游戏区免费开放。

游戏区是否供应餐点?
提供有哪些食物?

游戏区是否提供饮料和小食?
软饮料和小食可供购买。

孩子如何支付他们的小食和软饮料费用?
儿童消费可计入房费(根据登记表上的家长授权),或使用现金支付。消费会提供收据。有什么最新的活动?

能否预订在 The Zone 游戏区举办派对?
可以,您可以策划在 The Zone 游戏区举办派对。请发送电子邮件至以下地址联系我们:TheZone@atlantisthepalm.com

水疗中心相关问题

水疗和健身中心的营业时间?
ShuiQi 水疗中心的营业时间为上午 10:00 至晚上 10:00,健身中心营业时间为早上 5:00 至晚上 10:00。

酒店住客是否可以免费进入水疗和健身中心?
健身中心面向所有客人开放。仅付费体验水疗护理的客人才能使用水疗设施。

水疗和健身中心的营业时间?
ShuiQi 水疗中心的营业时间为上午 10:00 至晚上 10:00,健身中心营业时间为早上 5:00 至晚上 10:00。

酒店住客是否可以免费进入水疗和健身中心?
健身中心面向所有客人开放。仅付费体验水疗护理的客人才能使用水疗设施。

泳池和海滩

酒店提供哪些水上运动活动?
我们提供非机动水上运动,包括皮划艇和立式单桨冲浪。同时也提供乘船观光之旅。如需预订,请发送电子邮件至 concierge@atlantisthepalm.com 或前往酒店大堂的礼宾部。

泳池和海滩的开放时间?
泳池开放时间为上午 8:00 至日落。

泳池和海滩是否有救生员监管?
为客人的安全起见,现场配有救生员。在任何时候,客人均须严格遵循救生员的安全指示,以免伤到自己或他人。

酒店提供哪些水上运动活动?
我们提供非机动水上运动,包括皮划艇和立式单桨冲浪。同时也提供乘船观光之旅。如需预订,请发送电子邮件至concierge@atlantisthepalm.com 或前往酒店大堂的礼宾部。

泳池和海滩的开放时间?
泳池开放时间为上午 8:00 至日落。

泳池和海滩是否有救生员监管?
为客人的安全起见,现场配有救生员。在任何时候,客人均须严格遵循救生员的安全指示,以免伤到自己或他人。

零售店和其他问题

度假酒店是否有手机店?
没有,但是您可以前往我们的零售商店购买防水手机套。

度假酒店是否有药店?
有,Marina Pharmacy 就在度假酒店的西侧大楼。此外,我们还有一间宾客医疗室,营业时间为上午 9:00 至晚上 10:00。同时提供全天候的急救协助服务。

酒店是否有纪念品店?
有,The Avenues 购物大道有多家纪念品店,水世界冒险乐园也设有零售亭。

酒店是否有泳装店?
有,您可以前往 The Avenues 购物大道的零售店购买泳装。

棕榈岛单轨列车车票票价是多少?
票价为单程 20 迪拉姆,往返 30 迪拉姆。

棕榈岛单轨列车的运营时间是什么时候?
单轨列车的运营时间为每天上午 9:00 至晚上 10:00。

度假酒店是否有手机店?
没有,但是您可以前往我们的零售商店购买防水手机套。

度假酒店是否有药店?
有,Marina Pharmacy 就在度假酒店的西侧大楼。此外,我们还有一间宾客医疗室,营业时间为上午 9:00 至晚上 10:00。同时提供全天候的急救协助服务。

酒店是否有纪念品店?
有,The Avenues 购物大道有多家纪念品店,水世界冒险乐园也设有零售亭。

酒店是否有泳装店?
有,您可以前往 The Avenues 购物大道的零售店购买泳装。

棕榈岛单轨列车车票票价是多少?
票价为单程 20 迪拉姆,往返 30 迪拉姆。

棕榈岛单轨列车的运营时间是什么时候?
单轨列车的运营时间为每天上午 9:00 至晚上 10:00。